全過程工程咨詢中的三個基本問題及對策

工程建設項目，從項目生命周期的角度透視，大致分為投資決策階段、建設階段和運營等三個階段。其中，投資決策階段，主要圍繞著項目機會研究和可行性進行研究，應根據社會發(fā)展需求，科學確定項目性質、投資規(guī)模、來源和投資方式，實施以下工作：

一是項目建議書、可行性研究報告、項目申請報告的編制與論證；

二是進行節(jié)能評估、社會穩(wěn)定性評估和環(huán)境評價、地質災害評價；

三是前期市場調查、策劃咨詢、概念性設計或規(guī)劃設計等工作；

建設階段的核心，在于依據項目建設標準和規(guī)模，組織工程建設，實現工程實體；運營階段是工程效用的體現，運營的核心在于向社會提供公共服務，滿足人民日益增長的物質和文化需求。

在現行投資管理體制下，雖然國務院的簡政放權“放管服”，在一定程度上保障了工程的社會效用，但仍需要有資格的企業(yè)和對應執(zhí)業(yè)資格的人員來組織實施。例如，在投資策劃階段，需要有工程咨詢、環(huán)保、水土保持、規(guī)劃設計的資格的企業(yè)介入其中，更需要咨詢工程師、規(guī)劃工程師從事專業(yè)的咨詢工作；在項目實施階段則需要勘察、設計、造價咨詢、工程監(jiān)理、項目管理等多個專業(yè)的資格許可的企業(yè)參與，其從業(yè)人員，有注冊建筑師、結構工程師、監(jiān)理工程師、造價工程師等職業(yè)資格要求。項目轉入竣工移交（試車）后，進行運營（維護）階段，需要運營者具有相應的運營策劃、營銷和服務能力，例如地產項目維護，國家對物業(yè)公司管理有相關要求等。

以上項目三階段理論表明，項目建設的不同階段有不同要求。業(yè)主需要與多個民事主體簽訂多個合同，這在業(yè)主管理團隊在經濟、技術、法律、財務等專業(yè)優(yōu)勢相對較弱情形下，存在多種項目履行風險，亦不利于項目目標實現。

這一點，在全過程工程咨詢中表現尤其突出，因為全過程工程咨詢把上述不同的合同業(yè)務板塊統(tǒng)一打包給一個咨詢公司，不利于專業(yè)人做專業(yè)事的咨詢業(yè)發(fā)展，市場上沒有，也不可能有這樣一種包絡工程咨詢各個專業(yè)技能的咨詢人員，最多是一種“萬金油”或是一種工程咨詢業(yè)務板塊，即勘察、設計、造價、監(jiān)理、招標代理、項目管理和審計的簡單組合，把從屬于不同專業(yè)的咨詢人員整合在一起，沒有從根本上改變工程咨詢企業(yè)的發(fā)展模式，并不利于工程咨詢企業(yè)專業(yè)化的發(fā)展。為此，本文對全過程工程咨詢落地中存在的問題、難點和痛點，結合市場現狀進行分析，提出相應策略及建議。

一、全過程工程咨詢落地三個基本問題分析

1.全過程工程咨詢法律地位不明晰。

經過梳理，關于全過程工程咨詢的政策性文件有如下特征：

1）2017年國務院發(fā)布了關于促進建筑業(yè)持續(xù)發(fā)展的意見[國辦發(fā)（2017）19號]，提出了全過程工程咨詢的理念和概念。 

2）住建部關于開展全過程工程咨詢試點的通知[建市（2017）101號]。

3）住建部發(fā)改委關于推進全過程工程咨詢服務發(fā)展的指導意見[發(fā)改投資規(guī)（2019）515號]，根據《立法法》的規(guī)定，這些屬于政策性文件，而《建筑法》、《合同法》、《招標投標法》中是按工程建設不同環(huán)節(jié)立法，找不到全過程工程支撐的依據。沒有上位法的支撐，在一定程度上得不到強制推行，屬于可有可無的地位，影響全過程工程咨詢新業(yè)態(tài)的發(fā)展。

2.服務酬金的計取及列支問題。

1）傳統(tǒng)的工程咨詢費用有收費標準依據作為參考。雖然工程咨詢服務費，已經由政府指導價改為市場調解價。但在國有資金占主導地位的項目建設中，根據財政部關于評審的相關要求，單獨的設計、監(jiān)理、勘察、造價等，在招標準備階段，一般是需要財政部門評審出具控制價評審意見后，才能開始招標。

而全過程工程咨詢過程中會出現的若干建設組織模式，例如，“設計+監(jiān)理+造價”模式、“項目管理+監(jiān)理+造價”模式。在啟動招標前，對于政府投資項目而言，需要對不同的組織模式獲得主管部門或者財政部門的許可，需要財政評審部門出具控制價的評審意見才能進行下一步的工作。

雖然有指導文件強調，全過程工程咨詢服務酬金可按各個專業(yè)咨詢服務費累加，亦可按人工加酬金的方式計取。但它與項目的復雜程度、服務內容、期限、投入人員的素質等資源關聯度極高，況且全過程咨詢大多是較大的項目，少則上億，多則十幾個億，取費基數較大，匯總打包后金額較大，出具一個合理的收費，是需要慎重研究的，因是簡單地將各個專業(yè)咨詢費用的累加，與傳統(tǒng)的平行發(fā)包模式并沒有本質區(qū)別，也不利于全過程工程咨詢的發(fā)展或是咨詢效用提升。

2）關于全過程工程咨詢費用的列支問題。

能查閱到的相關政策文件如下： 

①發(fā)改委、住建部關于推進全過程咨詢服務的若干意見[發(fā)改投資規(guī)（2019）515號]指出，全過程咨詢服務酬金在項目投資中列支的，所對應的單項咨詢服務費用不再列支。

②項目建設費用的來源，一般參照項目可行性研究的投資估算和初步設計概算,政策依據是國家發(fā)改委、建設部關于印發(fā)“建設項目經濟評價方法與參數的通知”[發(fā)改投資（2006）1325號]，建設投資由工程費用（建筑工程費、安裝工程費、設備購置費）、工程建設其他費用和預備費組成。

雖然，全過程工程咨詢費用應在工程建設其他費用的范圍，但問題是在工程建設其他費用范圍內。例如，項目管理費、監(jiān)理費、造價咨詢費、勘察費用、相關專項費用都是單列形式出現，沒有全過程工程咨詢費，雖然發(fā)改委[發(fā)改投資規(guī)（2019）515號]文件規(guī)定“全過程工程咨詢服務酬金在項目中列出，所對應的單項咨詢費用不再列支”但在政府投資項目的實踐中，需要在招標前進行財政評審。這些原則性政策文件對財政評審的約束性較弱。

③全過程工程咨詢有多種組織模式，咨詢標準較難統(tǒng)一，向業(yè)主提供的服務成果的精度和深度如果不能在招標前，把業(yè)主需求羅列清晰明確，在實踐中會有很多“詬病”，這也是全過程工程咨詢較難落地的原因之一。

3.誰牽頭組織全過程工程咨詢

國內傳統(tǒng)的工程咨詢模式是典型的“鐵路警察各管一段”！那么，誰牽頭組織全過程工程咨詢有利于項目建設呢，一些行業(yè)主管部門頒發(fā)的政策性文件中各說不一。

設計方認為，設計影響投資在80%以上，設計師負責牽頭把控項目較為合理；

造價方認為，項目最終體現在投資費用上，花小錢，辦大事是業(yè)主的愿望，造價工程師應牽頭合適；

監(jiān)理方認為，“三控=管理-協調”是監(jiān)理的強項，與全過程工程咨詢的進度、投資、質量、安全、現場綜合管控一脈相承，監(jiān)理工程師牽頭較為合適；

項目管理方認為，全過程工程咨詢屬于項目管理的延伸，體現其綜合性、復合性的智能技術性特征，應由項目管理或咨詢工程師牽頭合適。

那么，到底誰牽頭更有利于全過程工程咨詢發(fā)展或是工程咨詢行業(yè)轉型升級，并沒有統(tǒng)一答案，但任由市場這樣無序發(fā)展，肯定對其無利或是有害。

二、全過程工程咨詢落地的對策建議

針對全過程工程咨詢落地存在的問題，本文提出以下對策建議：

建議1.盡快明確全過程工程咨詢的法律定位。

全過程工程咨詢是一種大咨詢概念下的新的業(yè)態(tài)形式，是對現行工程咨詢中的五方責任主體的綜合涵蓋。

首先，應從國家層面，即在國家法律、國務院行政法規(guī)層面得以體現，明確全過程工程咨詢參與人、監(jiān)督人和管理人的法律責任；

其次，行業(yè)主管部門需要按其行業(yè)項目特點和需求，頒布其全過程工程咨詢的部門規(guī)章、收費管理辦法及規(guī)范性文件，以有力指導全過程工程咨詢行業(yè)的發(fā)展；

第三，地方人民政府應結合本地實際需要，制訂并頒布全過程工程咨詢地方法規(guī)或規(guī)章，以推動全過程工程咨詢在地方的發(fā)展與落地。

建議2.盡快出臺全過程工程咨詢的合同文本，明確不同“菜單”組合模式下的雙方權力與義務，將全過程工程咨詢服務酬金列入工程總投資中。 

全過程工程咨詢有不同的組合模式。同時，不同組合模式中，當事人間又存在著不同的權利和義務，直接影響全過程工程咨詢結果。為此，迫切需要行業(yè)管理部門或是行業(yè)協會整合資源，組織研究并頒布不同行業(yè)的全過程工程咨詢合同文本，明確不同牽頭人的責任、全過程費用構成及當事人的權利和義務，以規(guī)范引導全過程工程咨詢健康發(fā)展。

建議3.引入第三方評價機制，對實行全過程工程咨詢的項目實行中間評價 

和績效考核，以消除社會各界對這一新生事物的“疑惑”和“詬病”陰影。

時間是檢驗真理的唯一標準！全過程工程咨詢較之傳統(tǒng)咨詢模式，是否有利于工程建設，有利于推動國民經濟發(fā)展，造福于全社會，關鍵是其經由實踐檢驗，經由績效考核與評價。為此，需要在全過程工程咨詢中，分不同行業(yè)、不同專業(yè)引入第三方評價機制，與傳統(tǒng)的咨詢模式從績效上進行比較，以績效考核作為推動其健康發(fā)展的支撐，對考核中發(fā)現的問題及時整改。同時，第三方評價機制有利于政府決策，有利于政府頒布相關文件規(guī)范引導全過程工程咨詢健康發(fā)展。

建議4.全過程工程咨詢宜從區(qū)縣級開始，總結經驗后再全面推廣。 

《國務院辦公廳關于促進建筑業(yè)健康發(fā)展的意見》、《住建部等部門關于印發(fā)貫徹落實促進建筑業(yè)健康發(fā)展意見重點任務分工方案的通知》中，提出“一推行二鼓勵”意見，在政府投資項目中應帶頭推行，在民間投資中鼓勵實行。

目前，在政府投資項目中，作為業(yè)主方的國有企業(yè)，地方投資平臺等都有專門的內設項目管理機構，素質較高，經驗豐富，專業(yè)性強、需求并不明顯，而在縣級投資項目中，特別是以鄉(xiāng)政府作為業(yè)主方的投資項目，幾乎沒有項目管理人員，多利用傳統(tǒng)的臨時指揮部模式，其專業(yè)素質和管理項目的經驗較弱，利用全過程工程咨詢服務剛性需求較大。

如何與縣區(qū)級業(yè)主方達成共識，是關鍵之點，亦是“星星之火、可以燎原”的原始點和起爆點。此外，由區(qū)縣級項目開始，有利于實施探索并不斷總結全過程工程咨詢經驗，循序漸進的推動全過程工程咨詢和從業(yè)機構、人員的發(fā)展。

全過程工程咨詢是國內工程咨詢業(yè)融入國際工程咨詢，走向國際工程咨詢舞臺的介入點，同時，也是全面深化改革國內工程咨詢業(yè)的需要。為此，對工程咨詢企業(yè)，一是要迎合這場改革需要，主動探索、參與全過程工程咨詢；二是要苦練內功，掌握全過程工程咨詢的方法，勇于實踐。

全過程工程咨詢中有大量的客觀規(guī)律需要研究和探索，并非是把傳統(tǒng)模式中的設計、監(jiān)理、造價、采購等人員整合到一起就可以實現。作為工程咨詢企業(yè)，要想解決業(yè)主在管理項目中的痛點，只有快速培訓并加大復制優(yōu)秀人才，懂得不同專業(yè)接駁規(guī)律與管理技能，才能在這場深化工程咨詢市場改革中得到業(yè)主的認可，造福于社會。為此，作者愿以本文與同行共勉，共同推動全面深化工程咨詢也的改革與發(fā)展。