全過(guò)程工程咨詢控制要點(diǎn)及提升策略
隨著我國(guó)固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目建設(shè)水平逐步提高,為更好地實(shí)現(xiàn)投資建設(shè)意圖,投資者或建設(shè)單位在固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目決策.工程建設(shè).項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,對(duì)綜合性.跨階段.一體化的咨詢服務(wù)需求日益增強(qiáng)。建設(shè)項(xiàng)目全過(guò)程工程咨詢服務(wù)逐步受到了投資者和建設(shè)單位的認(rèn)可,可以提升固定資產(chǎn)投資決策科學(xué)化水平,進(jìn)一步完善工程建設(shè)組織模式,推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展。本文對(duì)全過(guò)程工程咨詢的控制要點(diǎn)及提升策略進(jìn)行了針對(duì)性分析。
我國(guó)的建設(shè)工程行業(yè)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著舉足輕重的作用,與國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高有著極其密切的聯(lián)系。建設(shè)工程根據(jù)專業(yè)類別可分為不同的項(xiàng)目類型,如房建工程.市政工程.道橋工程.水電工程等。不同項(xiàng)目類型的技術(shù).管理.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),都存在較大差異性。傳統(tǒng)的管理理念已不適合現(xiàn)代建設(shè)工程的需求,提升工程管理的科學(xué)性和有效性是工程項(xiàng)目順利實(shí)施的重要保證,由于全過(guò)程工程咨詢能夠?yàn)轫?xiàng)目決策和管理提供科學(xué)的實(shí)施依據(jù),優(yōu)化工程建設(shè)組織模式,提高管理工作的效率和效果,逐步得到廣泛應(yīng)用。
全過(guò)程工程咨詢的特點(diǎn)
改革開放以來(lái),我國(guó)工程咨詢服務(wù)市場(chǎng)化.專業(yè)化快速發(fā)展,形成了投資咨詢.招標(biāo)代理.勘察.設(shè)計(jì).監(jiān)理.造價(jià).項(xiàng)目管理等咨詢服務(wù)業(yè)態(tài)。隨著我國(guó)固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目建設(shè)水平逐步提高,為更好地實(shí)現(xiàn)投資建設(shè)意圖,投資者或建設(shè)單位在固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目決策.工程建設(shè).項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,對(duì)綜合性.跨階段.一體化的咨詢服務(wù)需求日益增強(qiáng)。這種需求與現(xiàn)行制度造成的單項(xiàng)服務(wù)供給模式之間的矛盾日益突出。因此,有必要?jiǎng)?chuàng)新咨詢服務(wù)組織實(shí)施方式,大力發(fā)展以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向.滿足委托方多樣化需求的全過(guò)程工程咨詢服務(wù)模式。與此同時(shí),隨著信息化技術(shù)的發(fā)展,豐富的信息化平臺(tái)出現(xiàn)為全過(guò)程工程咨詢服務(wù)的開展帶來(lái)了重要的支持,運(yùn)用全過(guò)程工程咨詢這樣的模式為業(yè)主提供一體化的咨詢服務(wù),從而滿足業(yè)主規(guī)避自身對(duì)工程建設(shè)管理風(fēng)險(xiǎn)方面的要求,這也是工程咨詢行業(yè)未來(lái)的主要發(fā)展方向。目前國(guó)家鼓勵(lì)造價(jià).設(shè)計(jì).勘察等企業(yè)通過(guò)并購(gòu).重組.聯(lián)合經(jīng)營(yíng)等方式來(lái)進(jìn)行全過(guò)程工程咨詢工作,建設(shè)出一批具備較高水平的咨詢企業(yè)。
全過(guò)程工程咨詢控制要點(diǎn)及提供策略分析
1.優(yōu)化全過(guò)程工程咨詢服務(wù)取費(fèi)計(jì)劃方式
全過(guò)程工程咨詢服務(wù)如何取費(fèi)計(jì)價(jià)一直是相關(guān)企業(yè)和社會(huì)關(guān)注的重點(diǎn),是調(diào)動(dòng)全過(guò)程工程咨詢服務(wù)方積極性,保證全過(guò)程工程咨詢服務(wù)良性發(fā)展的關(guān)鍵。調(diào)研發(fā)現(xiàn),對(duì)包含投資決策.建筑方案.初步設(shè)計(jì).詳細(xì)設(shè)計(jì)等體現(xiàn)經(jīng)驗(yàn).創(chuàng)意.技術(shù).能力等智力成果的全過(guò)程工程咨詢服務(wù),不宜采用按人工工日或工月數(shù)計(jì)算人工成本加酬金的方式取費(fèi),這樣的取費(fèi)方式主要適于簡(jiǎn)單工作或勞務(wù)服務(wù),不適于對(duì)復(fù)雜高智型工作的計(jì)價(jià),難以更好體現(xiàn)咨詢?nèi)藛T水平.能力和成果質(zhì)量的差異性及其對(duì)項(xiàng)目的優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶來(lái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)影響效用。在現(xiàn)有的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制下,不利于對(duì)“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)”“物(成果)有所值”“務(wù)(服務(wù))有所值”的保護(hù)和激勵(lì)。因此,建議對(duì)包含工程設(shè)計(jì)工作的全過(guò)程工程咨詢服務(wù)取費(fèi)計(jì)價(jià)采用如下兩種方式。方式一:根據(jù)不同規(guī)模.項(xiàng)目類型和工作范圍等,確定費(fèi)率區(qū)間,采用總價(jià)乘費(fèi)率方式確定咨詢服務(wù)費(fèi)。方式二:根據(jù)工程咨詢服務(wù)范圍和內(nèi)容直接提出各分項(xiàng)業(yè)務(wù)報(bào)價(jià)并匯總形成項(xiàng)目的工程咨詢總費(fèi)用。
2.增強(qiáng)全過(guò)程工程咨詢的信息化
信息化時(shí)代下,工程咨詢企業(yè)進(jìn)行全過(guò)程工程咨詢的過(guò)程中不能忽視信息化技術(shù)的應(yīng)用。工程咨詢企業(yè)需要建立健全信息化制度,促進(jìn)全過(guò)程工程咨詢與信息化技術(shù)的雙向結(jié)合,產(chǎn)生更多的應(yīng)用潛力和發(fā)展動(dòng)力。并且,工程咨詢企業(yè)貫徹落實(shí)全過(guò)程工程咨詢,可以應(yīng)用多媒體計(jì)算機(jī)技術(shù).電子信息通信技術(shù),構(gòu)建全過(guò)程工程咨詢的數(shù)據(jù)庫(kù)。在此情況下,可在建設(shè)工程各階段提供強(qiáng)力的數(shù)據(jù)支持,可以提高咨詢服務(wù)的合理性.全面性。另外,工程咨詢企業(yè)還可以應(yīng)用BIM技術(shù),以建設(shè)工程的各項(xiàng)信息為基礎(chǔ),創(chuàng)造建筑信息模型,更加直觀.具象地提供建議。在此基礎(chǔ)上,立足全過(guò)程工程咨詢,工程咨詢企業(yè)可以構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)線上咨詢服務(wù),給予工程建設(shè)更多的便利??陀^來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)信息化平臺(tái)在全過(guò)程工程咨詢中,可以收集大量的建筑業(yè)信息,不斷優(yōu)化全過(guò)程工程咨詢的流程和步驟,為其信息化發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由此可見,工程咨詢企業(yè)應(yīng)用信息化技術(shù),可以促進(jìn)全過(guò)程工程咨詢的專業(yè)化發(fā)展。
3.重視服務(wù)方案編制
所謂全過(guò)程工程咨詢的服務(wù)方案,具體是指在開展全過(guò)程工程咨詢的服務(wù)過(guò)程中所應(yīng)用的綱領(lǐng)內(nèi)容,該內(nèi)容對(duì)于全過(guò)程工程咨詢的工作指導(dǎo)和規(guī)劃都發(fā)揮著十分重要的作用。全過(guò)程工程咨詢服務(wù)的方案應(yīng)該由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人來(lái)進(jìn)行編制,并要對(duì)項(xiàng)目的具體目標(biāo)和服務(wù)架構(gòu)進(jìn)行明確,根據(jù)架構(gòu)情況來(lái)對(duì)各個(gè)專業(yè)小組進(jìn)行分工,對(duì)方案中各個(gè)小組在各個(gè)階段中的工作要點(diǎn)進(jìn)行明確,同時(shí)也要讓服務(wù)方案中所涉及到的具體內(nèi)容更加清晰,各個(gè)咨詢服務(wù)小組完成服務(wù)方案的編制后要由負(fù)責(zé)人來(lái)進(jìn)行匯總審核,從而完成整個(gè)咨詢服務(wù)方案的編制工作。
4.加強(qiáng)全過(guò)程工程咨詢?nèi)瞬诺墓芾砗团囵B(yǎng)
人才是咨詢企業(yè)的重要資源,做好咨詢?nèi)瞬诺呐囵B(yǎng)工作,不僅可以提高咨詢項(xiàng)目的質(zhì)量,也是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的重要基礎(chǔ)保障。工程咨詢企業(yè)管理者應(yīng)做好以下三方面的工作:首先,企業(yè)管理者應(yīng)在充分的市場(chǎng)調(diào)查基礎(chǔ)上,確定企業(yè)的發(fā)展定位,以此制定系統(tǒng)的咨詢?nèi)瞬殴芾泶胧?,提高不同部門間的溝通協(xié)調(diào)性,將工作職責(zé)落實(shí)到個(gè)人,提升全體工作人員的責(zé)任意識(shí)。其次,各部門主管要重視咨詢?nèi)瞬诺穆殬I(yè)轉(zhuǎn)型,鼓勵(lì)技術(shù)人才向管理人才轉(zhuǎn)型,使企業(yè)的管理工作具有較強(qiáng)的技術(shù)性和科學(xué)性特點(diǎn)。最后,企業(yè)管理者應(yīng)建立完善的工程咨詢?nèi)瞬排嘤?xùn)體系,提高咨詢?nèi)瞬诺木C合業(yè)務(wù)能力,使工程咨詢?nèi)瞬旁趯W(xué)習(xí)和實(shí)踐中不斷進(jìn)步和成長(zhǎng)。
5.強(qiáng)化項(xiàng)目全過(guò)程管理
全過(guò)程工程咨詢服務(wù)為工程建設(shè)項(xiàng)目提供從工程項(xiàng)目的策劃到項(xiàng)目質(zhì)保期結(jié)束的全生命周期咨詢服務(wù),內(nèi)容包括項(xiàng)目的全過(guò)程管理以及投資咨詢.招標(biāo)代理.造價(jià)咨詢.項(xiàng)目勘察.工程設(shè)計(jì)等工程建設(shè)項(xiàng)目各階段的專業(yè)咨詢。同時(shí)還具備集成化.多元化的特點(diǎn),整合工程建設(shè)中的多種業(yè)務(wù)資源,具備過(guò)硬的專業(yè)能力,實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目組織.管理.經(jīng)濟(jì).技術(shù)等全方位咨詢管理一體化,并能夠采用多種組織模式,為項(xiàng)目提供局部或整體的解決方案。全過(guò)程工程咨詢是綜合性的創(chuàng)新治理服務(wù),全過(guò)程管理是其中的重要環(huán)節(jié),對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)劃.組織.指導(dǎo)和協(xié)調(diào)控制,最大限度為客戶創(chuàng)造服務(wù)價(jià)值。全過(guò)程管理需要注重統(tǒng)籌式管理,全面分析影響建設(shè)工程順利開展的所有因素,對(duì)工程的項(xiàng)目進(jìn)度.項(xiàng)目成本.項(xiàng)目質(zhì)量.項(xiàng)目安全等實(shí)施全過(guò)程統(tǒng)籌管理,保證工程建設(shè)的各部門的信息傳遞效率,積極溝通.協(xié)調(diào)配合,實(shí)現(xiàn)集成化管理目標(biāo)。
結(jié)語(yǔ)
對(duì)于建設(shè)工程項(xiàng)目來(lái)說(shuō),在建設(shè)活動(dòng)開展前期,要進(jìn)行相應(yīng)的工程咨詢工作,為后續(xù)工作帶來(lái)依據(jù)。如今,全過(guò)程工程咨詢優(yōu)勢(shì)較為明顯,但由于受到各種內(nèi)部及外部因素的影響,在具體工作中還存在一些問(wèn)題。因此,需要相關(guān)企業(yè)明晰全過(guò)程工程咨詢的本質(zhì)以及內(nèi)容,在未來(lái)的服務(wù)中進(jìn)一步擴(kuò)大工作的范疇.創(chuàng)新工作的流程.促進(jìn)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化。另外,通過(guò)采用信息化技術(shù),加強(qiáng)對(duì)全過(guò)程工程咨詢服務(wù)的規(guī)劃,以保證全過(guò)程工程咨詢服務(wù)的良性發(fā)展。
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